Le web 2.0 frappe aux portes des entreprises

Le 15 mai 2008 à 18:00

HES-SO Valais, Sierre

"Comment! T'es pas sur Facebook?" Avec la popularité de sites internet comme Youtube, Wikipedia et en ce moment Facebook, le web 2.0 est devenu un véritable phénomène social. Cette nouvelle génération du web apporte son lot d'outils qui peuvent accroître la productivité d'une entreprise tout en améliorant sa présence en ligne. De nombreuses entreprises utilisent couramment les outils web 2.0 pour se rapprocher de leurs clients et avoir un retour sur leurs produits ou services pour mieux répondre à leurs attentes.

Les temps ont changé. Nous faisons face à un changement de paradigme. Sûrement difficile à appréhender pour les entreprises, il est pourtant rentré dans l'ADN des jeunes générations. Elles ne connaissent que l'interconnexion, sont nées avec internet et la mobilité et pensent réseau avant tout. Que vous le vouliez ou non, le changement est là. Il est possible et souhaitable de l'intégrer dès maintenant et de toute façon, il sera inévitable car les jeunes recrues, les cadres de demain, seront habitués à fonctionner ainsi. L'entreprise doit muter pour intégrer de nouvelles fonctionnalités. Des flux RSS, des outils de recherche, de veille, des wiki, un système de tag pour connecter les informations et les personnes et favoriser les réseaux sociaux pour optimiser la capacité à interagir (des chercheurs avec d'autres, des commerciaux avec des clients, les collaborateurs entre eux)? et bien sûr vos systèmes internes, revus et enrichi de toutes ces nouvelles sources. Sandrine Szabo, blog profession-web

Au-delà de l'effet de mode, le Web 2.0 touche ou touchera donc inéluctablement votre entreprise au coeur même de son fonctionnement. Ces applications internet de 2ème génération peuvent accroître la productivité de votre entreprise tout en améliorant votre communication interne et externe. Comment mettre en oeuvre des outils web 2.0 pour vous rapprocher de vos clients, pour mieux répondre à leurs attentes et finalement augmenter votre chiffre d'affaires ?

Ce prochain BusiNETvs vous fera découvrir les principales applications et utilisations de technologies dites Web 2.0 en entreprise, et vous montrera comment déployer rapidement et efficacement des espaces numériques de travail collaboratif et d'interactivité ? un premier pas vers l'entreprise 2.0 !

Programme

  • Accueil et présentation

    Hervé Rey (Professeur)

    Accueil 15.05.2008
    15 mai 2008

    Les outils web 2.0 pour booster votre relation-client

    Antoine Perruchoud - Raphaël Favre

    HES-SO Valais

    Antoine Perruchoud - Raphaël Favre ()

    Les outils web 2.0 pour booster votre relation-client
    15 mai 2008

    Internet et PME : coincées au 20ème siècle

    Sandrine Szabo

    Profession-web - Netinfluence

    Sandrine Szabo ()

    Internet et PME : coincées au 20ème siècle
  • Témoignages

    15 mai 2008

    La plus-value du web 2.0 au travers des cas d'entreprises

    Marc Goehring Directeur associé

    Electron Libre

    Marc Goehring (Directeur associé)

    La plus-value du web 2.0 au travers des cas d'entreprises
    15 mai 2008

    Développer et innover grâce à vos clients

    Gilles Florey Directeur

    KeyLemon

    Gilles Florey (Directeur)

    Développer et innover grâce à vos clients
    15 mai 2008

    Partager ses activités avec sa communauté

    Mixin

    ()

    Partager ses activités avec sa communauté
    15 mai 2008

    Résultats de l'enquête web 2.0 auprès des PME romandes

    Géraldine Grau Etudiante

    HES-SO Valais

    Géraldine Grau (Etudiante)

    Résultats de l'enquête web 2.0 auprès des PME romandes
  • Echange et Réseautage

  • Apéritif

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